Cílem služby je poskytování poradenství pro osoby se zdravotním postižením a pečujícím rodinám. Zaměřujeme se na podporu lidí, kteří nejsou schopni zvládat svoje obtížné životní situace vlastními silami.
Sociální poradenství je poskytováno bezplatně.
- Poskytneme informace o tom, jak vyřešit svoji nepříznivou sociální situaci. V případě, že Vám nemůžeme pomoci my, pak Vám poradíme, na jaké jiné organizace se můžete obrátit, popř. Vám předáme kontakty.
- Dozvíte se, na jaké sociální dávky máte nárok. Vysvětlíme Vám, za jakých podmínek můžete sociální dávku získat, kde a jak je možno o ně požádat.
- Podáme Vám informace o možnostech podpory členů rodiny, kteří se spolupodílejí na péči o handicapovanou osobu. Jde o získání příspěvku na péči, příspěvku na bydlení aj.
- Poradíme Vám, jak si obstarat potřebné kompenzační pomůcky. Jak a kde o ně zažádat.
- Objasníme Vám základní práva a povinnosti osob v souvislosti s využíváním našich sociálních služeb. Např. pomoc při podání a vyřizování stížnosti, za jakých podmínek může sociální služba odmítnout zájemce aj.